Serviço

Digitalização de Processos

Intranet e comunicação interna com SharePoint e Microsoft Teams

A intranet é o portal interno da organização: onde estão as notícias, os documentos oficiais, os procedimentos, os formulários, os contactos e os pedidos internos. Construímo-la sobre o SharePoint e o Teams, que a maioria das organizações já paga na subscrição Microsoft 365 e não aproveita. O projecto é sempre acompanhado de formação — uma intranet que ninguém sabe usar é abandonada em poucas semanas e a equipa regressa ao correio electrónico.

O problema que resolve

  • Informação institucional dispersa por correio electrónico, grupos de mensagens e pastas locais.
  • Procedimentos e formulários em circulação sem que se saiba qual é a versão oficial.
  • Comunicação interna feita por correio para todos, sem registo nem segmentação.
  • Pedidos internos — férias, compras, assistência — tratados em papel ou por e-mail.
  • Licenças Microsoft 365 pagas e largamente subaproveitadas.

O que a organização passa a ter

  • Portal interno com notícias, documentos oficiais, calendário e contactos.
  • Espaços por departamento e por projecto no Teams, ligados às bibliotecas do SharePoint.
  • Formulários e pedidos internos com circuito de aprovação definido.
  • Pesquisa transversal a documentos, notícias e procedimentos.
  • Permissões por perfil, histórico de versões e acesso por computador ou telemóvel.

Antes

Um procedimento novo é comunicado por e-mail para todos e, um mês depois, metade da equipa continua a usar a versão antiga.

Depois do projecto

O procedimento é publicado no portal, notificado no Teams e existe numa só versão, com histórico de alterações.

Descreva-nos o problema e respondemos com uma proposta ajustada à sua organização.

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